어린이가 혼자 비행기를 타게 될 때, 부모님은 많은 걱정을 하게 됩니다. 이번 글에서는 에어프레미아의 UM 서비스 신청 방법을 자세히 안내드리며, 아이가 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 도와드리겠습니다.
UM 서비스란 무엇인가?
UM 서비스는 만 5세에서 11세 사이의 어린이가 혼자 여행할 때 제공되는 특별 지원 서비스입니다. 에어프레미아는 어린이가 공항에서 비행기 탑승, 도착지에서 보호자에게 인도되는 모든 과정에서 세심한 관리를 제공합니다.
UM 서비스의 주요 내용
- 연령 제한: 만 5세부터 11세 이하의 어린이만 이용 가능.
- 보호자 인도: 도착지에서 아이를 받을 보호자와의 신원 확인 절차가 포함됩니다.
에어프레미아 UM 서비스 신청 방법
에어프레미아의 UM 서비스는 공식 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 아래는 신청 과정을 단계별로 정리한 내용입니다.
신청 절차
- 홈페이지 접속: 에어프레미아 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 서비스 안내 클릭: 홈페이지 상단 메뉴에서 “서비스 안내”를 클릭합니다.
- 혼자 여행하는 어린이 선택: 관련 항목을 선택하여 UM 서비스 신청을 시작합니다.
- 예약센터 연락: 항공기 출발 48시간 전까지 예약센터(1800-2626)로 서비스를 신청합니다.
- 서류 다운로드: 비동반 소아 서비스 신청서와 보호자 서약서를 다운로드하여 작성합니다.
- 출국 당일 서류 제출: 출국 당일에 해당 서류를 탑승 수속 시 제출합니다.
필수 서류
- 비동반 소아 서비스 신청서
- 비동반 소아 보호자 서약서
UM 서비스 신청 시 주의사항
아이의 안전한 여행을 위해 에어프레미아 UM 서비스를 신청할 때는 다음의 주의사항을 확인해야 합니다.
- 신청 가능 연령 확인: 만 5세 이상 11세 이하의 어린이만 신청 가능하며, 만 12세 이상의 청소년은 YPTA 서비스를 이용해야 합니다.
- 도착지 보호자 정보 정확히 기입: 보호자의 이름, 연락처, 신분증 정보는 반드시 정확해야 합니다. 정보가 다를 경우 아이를 인도받지 못할 수 있습니다.
- 공항 도착 시간 확인: UM 서비스를 이용하는 어린이는 출발 2~3시간 전에 공항에 도착해야 합니다.
- UM 서비스 비용 확인: UM 서비스는 항공권 요금 외에 별도의 서비스 비용이 발생합니다.
- 항공사 연락처 저장하기: 출발 당일이나 여행 중 문제 발생 시를 대비해 고객센터 연락처를 미리 저장해 두는 것이 좋습니다.
꿀팁
- 온라인 사전체크인 하지 말기: 어린이는 혼자라서 온라인 체크인이 불가능하므로, 공항에서 직접 발권해야 합니다.
- 추가 서류 준비: 개명 서류나 주민등록등본 등 아이와 관련된 추가 서류를 준비해 두세요.
- 아이들이 좋아하는 가요 모음: 아이가 여행 중 즐길 수 있도록 좋아하는 음악을 미리 준비해 주면 좋습니다.
에어프레미아의 간편하고 편리한 UM 서비스 신청 방법을 통해 자녀가 안전하고 즐거운 여행을 할 수 있도록 준비해 보세요.
자주 묻는 질문
UM 서비스는 어떤 연령대의 어린이가 이용할 수 있나요?
UM 서비스는 만 5세에서 11세 사이의 어린이가 이용할 수 있으며, 12세 이상의 청소년은 YPTA 서비스를 이용해야 합니다.
신청 후 어떤 서류를 준비해야 하나요?
비동반 소아 서비스 신청서와 보호자 서약서를 준비해야 하며, 출국 당일에는 필요한 추가 서류를 함께 가져가야 합니다.
이전 글: 카카오톡 숏폼과 쇼핑탭 완벽 차단 가이드